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“流行”與廣告訴求形式
作者:佚名 時(shí)間:2001-11-23 字體:[大] [中] [小]
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“流行”已經(jīng)在人們生活中占有重要位置,對(duì)廣告訴求形式有著巨大影響,不同時(shí)期和不同地域及不同生活層次的“流行”使廣告訴求形式產(chǎn)生著更替和轉(zhuǎn)換。
廣告有兩種基本的訴求形式。其一是D.ogilvy(奧格威)的“品牌形象說”,另一個(gè)是R.Reeves(里夫斯)的“獨(dú)特銷售點(diǎn)說”。
品牌形象說,主要是感性訴求形式,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品外在的包裝裝璜,強(qiáng)調(diào)人們?cè)谑褂眠@一類產(chǎn)品的過程中可以獲得的情感上的滿足,人們對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、價(jià)格的要求是次要的,這也就是我們通常所說的“軟消費(fèi)”,也即“品牌消費(fèi)”。
獨(dú)特銷售點(diǎn)說,主要是理性訴求,它強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、價(jià)格等給人們帶來的實(shí)際利益,特別是產(chǎn)品所特有的品質(zhì)給予人帶來的獨(dú)特的享受,這種廣告策略通常稱為“硬消費(fèi)”。
影響這兩種基本廣告訴求方式更替,轉(zhuǎn)換的因素是多方面的,更是一個(gè)綜合的循環(huán)過程,在這里我們主要談“流行”對(duì)廣告訴求方式的影響。
人的本質(zhì)需求,需要政治環(huán)境的安定,開放;需要物質(zhì)的高度豐裕;文化氛圍的寬松、自由,在此基礎(chǔ)上形成具有時(shí)代特點(diǎn)和地域特色的“流行”,方方面面的“流行”對(duì)廣告訴求形式有著巨大的影響。反過來,廣告訴求形式的變化對(duì)人們的需求質(zhì)量的提高起著促進(jìn)作用。這種不斷流動(dòng)過程,就象人類的歷史之河,總是向著更高級(jí)的方向發(fā)展。
人的本質(zhì)需求,一般是吃、穿、住、行,并不懈追求生活質(zhì)量的提高,以獲取心理滿足,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。近二十年來,“名流+品牌”的模式,給人們樹立了追求的典范,因?yàn)椤懊?品牌”幾乎是“地位+品位”的代名詞,現(xiàn)在,人們可以光明正大的去實(shí)現(xiàn)自己的愿望,這就為“流行”的形象提供了基礎(chǔ)內(nèi)容。更重要的是,生活在現(xiàn)實(shí)生活中的人,自我社會(huì)形象是一個(gè)人立足于社會(huì)的支撐要素之一,人的自我社會(huì)形象附合社會(huì)的審美需求,那么他會(huì)更容易被社會(huì)所接受,也就是說有社會(huì)屬性的人需要把握“流行”的脈搏,也就是通常所說的“附合潮流”。
“流行”不單單是人們過眼煙云的追求,它是和一個(gè)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境密切關(guān)聯(lián)的。政治法規(guī)健全,民主氣氛濃厚,經(jīng)濟(jì)繁榮,這勢(shì)必給“流行”提供了溫床!傲餍小笔浅錆M活力的,它不斷地促進(jìn)人們的思想的活躍,并使人們有著更自由的想象空間,并拓寬人們的追求目標(biāo)。“流行”一方面是“文化快餐”,另一方面是促進(jìn)人們思想解決的“催化劑”,這么說是不為過的。
“流行”以其強(qiáng)大的力量,影響著不同時(shí)期和不同地域的人,它滲透到生活的里面,特別是對(duì)廣告訴求形式的更替和轉(zhuǎn)換影響至深。中國廣告發(fā)展的二十年的歷史充分說明了這一點(diǎn)。
二十年來,流行對(duì)中國廣告訴求方式的影響可以劃分為以下幾個(gè)主要的階段。
第一階段,(1979年——1984年)這一時(shí)期是改革開放的初期,商品大匱乏時(shí)期,人們需要的是大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),吃飽肚皮,解決溫飽。人們的流行的消費(fèi)觀念是“新三年,舊三年,縫縫補(bǔ)補(bǔ)又三年”。傳統(tǒng)的力量還占著主導(dǎo)地位。人們身邊發(fā)生的基本是些新鮮的事,比如承包、經(jīng)濟(jì)特區(qū)、擴(kuò)大企業(yè)自主權(quán)、兼職、股票、經(jīng)商等新現(xiàn)象。但這些已開始為經(jīng)濟(jì)發(fā)展打開了閘門。這一時(shí)期的“流行”是以本土文化為主的土洋結(jié)合的新鮮“玩意”,是伴隨著開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展而出現(xiàn)的。
這一時(shí)期,人們流行穿的主要是中山裝、軍便裝,娛樂方式十分單一。雖然一部分人身上穿著牛仔褲、西裝、喇叭褲,戴著太陽鏡,開始跳迪斯科,開始練健美、美容、唱港臺(tái)歌曲,但畢竟是少數(shù)“異端”。所以,這一時(shí)期,人們對(duì)產(chǎn)品的需求主要側(cè)重于產(chǎn)品的“功能、質(zhì)量、價(jià)格”,我們可以把這一時(shí)期稱為崇尚“功能、質(zhì)量、價(jià)格”的時(shí)期。這時(shí)期的廣告受“流行”的影響,主要訴求形式是“獨(dú)特銷售點(diǎn)說”,比如西鐵城的“領(lǐng)導(dǎo)鐘表新潮流,石英技術(shù)榮譽(yù)滿全球”,雀巢咖啡的“味道好極了”,金星電視的“質(zhì)量第一,用戶第一”。很明顯,買的放心,用的放心是這一時(shí)期人們流行的消費(fèi)觀念,是相當(dāng)樸實(shí)的。用現(xiàn)在的眼光看,一切為了填飽肚皮的時(shí)期,人們的需求自然就注重產(chǎn)品的本質(zhì)屬性,而不是該產(chǎn)品是否對(duì)其身份有何影響了。這也就不難理解這一時(shí)期的廣告為什么著重突出產(chǎn)品的“功能,質(zhì)量,價(jià)格”了。
第二階段,(1984-1985年——1992年)在這六七年里,是中國改革開放探索前進(jìn)的一段時(shí)間,隨著改革開放的深入,中國古老的傳統(tǒng)文化受到了巨大的沖擊,是舊的觀念和新的觀念大交手的時(shí)期。西方文化在這一時(shí)期大行其道,國人觀念開始發(fā)生天翻地覆的變化,在人民的眼中外國的產(chǎn)品是那么優(yōu)秀,甚至流行著“外國的月亮比中國的圓”的說法,并形成了留美、留日、留澳的熱潮。
雖然這時(shí)期,舶來品良莠不齊,但國外品牌搶灘中國市場(chǎng)是一個(gè)不爭的事實(shí)。當(dāng)然,隨著民族尊嚴(yán)受到挑戰(zhàn),國有品牌在這一時(shí)期也得到了長足的發(fā)展,但大都“東施效顰”。
這一階段,發(fā)生在人們身邊的事情是:機(jī)構(gòu)改革、皮包公司、證券交易、私營經(jīng)濟(jì)、物價(jià)上漲、吸引外資,還有赴美熱、赴澳留學(xué)熱、赴日留學(xué)熱,以及三陪、艾滋病。人們流行穿的是風(fēng)衣、西服、西服裙、牛仔裙、太子褲、健美褲、迷你裙。人們流行紋眉,紋眼線,梳鋼絲頭,還流行喝洋酒,泡MTV,出現(xiàn)追星族,還有考托福等。
傳統(tǒng)的西化,注定了廣告訴求形式是一個(gè)宣傳西方品牌的時(shí)期,這一時(shí)期的廣告?zhèn)戎赜谄放频脑V求。國有傳統(tǒng)品牌大多舉步維艱!
我們看一下這一時(shí)期的廣告吧!SONY:“SONY,這是你第一次見到的品牌嗎?”,
PHILIP:“飛利浦——尖端科技的標(biāo)志”,美國波音:“最適合中國民航客運(yùn)的機(jī)種——波音757”,Cococola:“擋不住的感覺”……,不勝枚舉。
在這一時(shí)期,大有全社會(huì)崇洋媚外的趨勢(shì),人們找不到自我,只好拿外來的東西去充塞自己貧乏的靈魂,這實(shí)質(zhì)是“全盤西化”的趨勢(shì)。當(dāng)然,這一時(shí)期也出生了一批國有品牌,但它們的宣傳往往集中于“省優(yōu)”、“部優(yōu)”、“國際大獎(jiǎng)”之類的宣傳,很難想像,這批民族的脊梁是怎樣從那么艱苦的環(huán)境下生存下的,并且有的已經(jīng)取得了成功,確立了自己的品牌。
總之,這一時(shí)期是一個(gè)品牌消費(fèi)時(shí)期,流行促使廣告的訴求形式集中于“品牌形象說”。
第三階段,(1992年——1997年)這一時(shí)期是國家相對(duì)穩(wěn)定發(fā)展的時(shí)期,人們經(jīng)受了改革開放以來所受到的沖擊,開始意識(shí)到“發(fā)展是硬道理”,更認(rèn)識(shí)到發(fā)展科技的重要性,還意識(shí)到創(chuàng)建自己品牌的重要性,并取得了了不起的成就。新興品牌、洋品牌拉開了架勢(shì),進(jìn)行了“火”拼,這時(shí)期,進(jìn)入兩種基本形式并存、交替、轉(zhuǎn)換的時(shí)期。
發(fā)生在身邊的事情更是豐富多彩。比如,自由擇業(yè)、自費(fèi)上學(xué)、人文精神、還有緊縮金融、亞洲金融風(fēng)暴,以及傳銷、王海打假、彩票等現(xiàn)象。流行于人們周圍的是:BP機(jī)、大哥大、電子寵物、VCD、還有選美、保齡球、蹦極跳、禁煙,還有豐乳、厚底鞋……
人們思想的大解放,使人們對(duì)利潤的追求已經(jīng)滲透到生活的方方面面,這一時(shí)期,廣告訴求方式進(jìn)入大融合時(shí)期,兩種基本形式在這時(shí)期不斷交替、轉(zhuǎn)化、融合。
以品牌訴求為主的廣告有:聯(lián)想電腦:“明天將發(fā)生什么”,杉杉集團(tuán):“不要太瀟灑”,海爾:“真誠到永遠(yuǎn)”等。
以獨(dú)特銷售點(diǎn)為主的廣告有:燕京啤酒:“燕京啤酒,清爽怡人”,巨人:“讓一億人聰明起來”等。
兩種方式結(jié)合的有:椰樹集團(tuán)的“正宗椰樹椰汁,白白嫩嫩”等。
第四階段,(1997年——今)這一時(shí)期是一個(gè)崇尚個(gè)性化消費(fèi)時(shí)期。特別是十五大之后,人們的思想又一個(gè)大解放,進(jìn)入了一個(gè)完全自我的時(shí)期,人們對(duì)商品的選擇不再那么盲目,有個(gè)性,有品位的商品才會(huì)成為人們的首選,因此,企業(yè)的發(fā)展和廣告宣傳都進(jìn)入了以市場(chǎng)為導(dǎo)向的時(shí)期。那種完全依靠科技的產(chǎn)品不象前些年那么火爆,不過品牌消費(fèi)卻是不朽的,注重科技雖然是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力之一,但是,產(chǎn)品的發(fā)展單純提高其“性能,質(zhì)量”是不符合競爭需要的,因?yàn)橐环N產(chǎn)品,作為一種物質(zhì)存在,其科技成分總有一天被趕上和超過,而品牌是產(chǎn)品的象征,是存在于消費(fèi)者腦中的抽象概念,因此,它是不會(huì)被輕易替代的。但并非說品牌消費(fèi)一手遮天,現(xiàn)代人的思想變化是任何專家都無法預(yù)料的,市場(chǎng)是無情的。比如當(dāng)代的“酷”文化吧,一個(gè)電視可以造就一批“酷哥”,“酷妹”,他們往往跟風(fēng)于娛樂圈中制作的“甜點(diǎn)”,抽“酷極了”的香煙,穿“酷斃了”的衣服,聽“酷的無言”的CD等,而且說變就變,又有誰敢說預(yù)測(cè)呢?廣告訴求方式進(jìn)入了隨市場(chǎng)適時(shí)變化的時(shí)期,是一個(gè)不爭的事實(shí)。
二十年的廣告史告訴我們,流行對(duì)廣告訴求形式的影響是極為深刻的,橫向的看,流行對(duì)廣告訴求形式的影響也是極為深刻的。
一般來講,大城市往往是“流行”的發(fā)端,大城市的人生活層次相對(duì)較高,信息流通,接觸的新鮮事物自然就多,他們更多的是追求生活質(zhì)量和品位,因此,他們往往是品牌消費(fèi)的主群體。邊遠(yuǎn)的中、小城市和廣大的農(nóng)村,由于交通、信息、生活質(zhì)量等因素的影響,人們一般注重的是產(chǎn)品的功能、價(jià)格、質(zhì)量。這種由于生活層次和生活地域造成的差異是有目共睹的,所以廣告訴求方式的更替和轉(zhuǎn)化也就更加明顯!在這里,就不再累贅了!
綜上所述,歷史的和地域的“流行”每天都發(fā)生在我們的周圍,它們是一個(gè)統(tǒng)一的流動(dòng)過程和綜合的過程,并融合于市場(chǎng)的變化中,因此,訴求方式應(yīng)該緊緊地把握“流行”的趨勢(shì),預(yù)測(cè)“流行”的內(nèi)容,才能真正有效的,走在市場(chǎng)的前沿。